Ο σύλλογος προσθέρει εθελοντική τεχνική υποστήριξη σε ότι αφορά τα λειτουργικά συστήματα βασισμένα στο Linux και παρεμφερείς τεχνολογίες ελεύθερου λογισμικού ή υλικού.
Τα παρακάτω κανάλια επικοινωνίας είναι διαθέσιμα για όλους.
Στην ομόσπονδη υπηρεσία Matrix [Δωμάτιο Tech-Support](https://matrix.to/#/#tech-support:hellug.gr).
Mailing lists
-------------
Στη λίστα αλληλογραφίας [Linux-Greek-Users](http://lists.hellug.gr). Η λίστα είναι διαθέσιμη και μέσω του local.linux.greek.users Usenet Newsgroup από τους εξυπηρετητές news.grnet.gr και news.ntua.gr.